Как проверить успех нового бренда с минимальными затратами

На рынке ритейла, среди новых стартапов и даже уже успешных игроков возникают идеи по тестированию нового бренда, который придумали inhouse (сами). Это относится не только к fashion или другим категориям магазинов, но и к ресторанным компаниям. Успех будущего бренда на раннем этапе очень сложно спрогнозировать. Риск потери вложенных денег очень большой, потому что таким брендам очень сложно конкурировать с мировыми известными марками, которые уже зарекомендовали себя на рынке.

Показывайте образцы, собирайте мнения от членов семьи до таксистов, которые вас перевозят. Все наблюдения, советы и мнения правильно сегментируйте, задавая себе и людям вокруг абсолютно прямые и конкретные вопросы. Помните, что разница межу “нравиться" и “да, я действительно куплю" - очень велика. Не бойтесь учиться у других людей, принимать их мнение и достоверно анализировать полученную информацию. Не доверяйте обработку полученной информации сторонним людям, если желаете понять реальную картину.

В современном мире есть масса каналов продаж, которыми, увы, профессионально offline ритейл не пользуется, но зато пользуются технологические стартапы. Удивительно, потому что никаких специальных знаний, чтобы понять как работает тот или иной канал продаж, не требуется. Требуется только опыт, который все получают в момент практики. Такие курсы обучения как бизнес-молодость или Сколково, а также любые другие курсы — это лишь фундамент об общих знаниях, которые могут принести успех только если будет активная практика. Методом проб и ошибок можно добиться качественных и высоких результатов. В отличие от offline маркетинга, эти ошибки очень дешевые, что дает возможность не останавливаться и двигаться дальше. Самые дотошные и рациональные — просто читают знания, которыми переполнен интернет и растут не по дням, а по часам. Пример сайта со знаниями в области smm маркетинга — tcblog.ru

Для тестирования того или иного бренда требуется качественный контент, который можно загрузить на страницу инстраграм и готовый лендинг пейдж, где размещена краткая информация о бренде, фишки, автовыгрузка контента из инстаграм и форма заявки на получение скидочной карты и приглашение на открытие первого бутика. Количество собранных заявок покажет не только реальный интерес со стороны потребителя, но и стоимость привлечения клиента через smm маркетинг.

Блоггеры или лидеры мнений - это новейшая тенденция в мире ритейла. Даже большие бренды прибегают к их услугам, потому что это действительно эффективно. Миллионы людей ежедневно получают инспирейшн от своих кумиров, не всегда звезд шоу бизнеса. Тенденция 21 века это модные девушки, которые размещают красивые фото и пишут информативные завлекающие тексты для своих подписчиков в социальных сетях. Они и определяют что модно а что нет, именно они возбуждают интерес потребителя к тому или иному товару. В наше время есть масса площадок, которые предлагают рекламу у блогеров - RLab проанализировав всех, пришли к выводу, что одна из самых трендовых площадок по привлечению блогеров - directbot.io - компания, предоставляет и множество других услуг по продвижению в инстаграм, использование корнеров уже существующих магазинов. Многие магазины, в т/ч успешные не всегда имеют жесткий бренд бук, чаще они намного лояльней чем кажется. Также как и новый бренд, заинтересованы в поднятии своего среднего чека и повышении объёмов продаж.

Со многими успешными игроками у которых уже есть действующие магазины можно договориться отдать ассортимент на реализацию или на размещение в marketplace, как сейчас модно. Они размещают ваш ассортимент на своих полках в магазинах и сайтах, и продают остатки, оставляя себе % с продаж. Это отличный канал, чтобы проверить успех своего нового бренда на абсолютно реальном offline потребителе. Часто получается договориться в партнерских магазинах именно в торговых центрах, в которых есть желание в будущем разместиться. Полученные данные по продажам дадут возможность проверить не только интерес со стороны потерибителя к вашему бренду, но и действительно ли ваша ЦА есть в данном ТЦ.

Online площадки или маркетплейсы действуют по аналогичному с offline размещением принципу, только в данном случае они чаще продают картинку своему потребителю, а вы уже своими силами или за дополнительную комиссию маркетплейсу - организуется доставка до конечного потребителя. Это способ определить насколько ваши картинки продуктов (контент) качественны, насколько ваши товары интересны на просторах интернета. Тут также как и в прошлом случае, вы сможете оценить не только успех в онлайне, но и сравнить сами площадки по объемам продаж и наличия именно вашей ЦА.

Часто маркетинговые отделы при создании бренда считают, что новый бренд имеет схожую ЦА с другими мировыми брендами или крупной онлайн площадкой. Чтобы быстро проверить эту гипотезу, существует верный незатратный способ - покупка базы. Базы клиентов многих ритейлеров и площадок можно купить сегодня, средний чек 30 тыс. руб. за огромное количество контактов. Наряду с продажей базы есть масса сервисов по рассылке не только всем надоевших смс или емейлов, но и с помощью рассылок через whatsapp, imessage. Если данные рассылки сделать ценными для клиента - а именно указать промокод по которому можно получить существенную скидку, то можно получить действительно хороший результат если ЦА действительно ваша. Всех клиентов, которые пришли из рассылки, будет легко отследить, т.к. они введут данные промокода, это и будет их отличительный знак при их учете. Таким образом вы определите стоимость привлечения клиента по данному каналу.

Если уметь правильно использовать стереотипы людей - а именно, то что покупательская способность падает, объемы ввода коммерческой недвижимости сокращается, то на данной пессимистичной волне можно согласовать встречи с ведущими консалтинговыми компаниями и получить не только экспертное мнение от них, но и пошаговый план, что требуется по их мнению, для успешного запуска нового бренда, не исключено, что они снабдят информацией по самым успешным кейсам и запускам за последнее время, а также расскажут фишки аналогичных игроков вашего сегмента, которые они наблюдают.

Чем больше информации о клиенте вы собираете, храните и обрабатываете, тем понятнее и конкретнее вы сможете определить не только ЦА, но и таргет клиента, который приносит вам больше всего денег. Имея точное представление как часто отдыхает ваш клиент, какой у него знак зодиака, какой пол, от чего зависят его покупки, в какое время года он их делает больше всего, где проводит вечера, какими другими сопутствующими товарами пользуется - вы сможете сократить до минимума стоимость привлечения такого клиента. Это позволит вам получить не только максимальную рентабельнсть, но и научит вас правильно лавировать и угадывать будущие предпочтения вашей таргет аудитории.

Рынок переполнен эксклюзивными предложениями уникальных команд, о которых вы ничего не знаете, потому что они не тратят большое количество денег на рекламу. Они тратят деньги на продукт, у них небольшие команды - это дает вам возможность получать особенный сервис и улучшать его совместно. Если мониторить рынок, анализировать данные и начинать утро с правильного дайджеста, можно быстро войти в стартап тусовку и получить сокровенные названия команд, которые трудятся над решением давно вам очевидной проблемы - обычно они предоставляют уникальные сервисы по решению той или иной боли, которая отягощает и тратит попусту ваше время. По многим болезненным вопросам давно придуманы решения. Проблему просто надо правильно сформулировать для себя и потратить время, чтобы найти компанию, которая ее решает. Сколько бы она не стоила, всегда с такими командами можно договориться, а если улучшать их сервис вместе с ними, можно зарекомендовать себя как основного партнера который понимает фишку и направляет по приоритетам. Для таких компании такая информация не заменима, часто они это понимают и вообще снимают какую либо плату за свой сервис.